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市场调查的伟大作用与意义


中国营销传播网, 2001-07-24, 作者: 韩晓峰, 访问人数: 14746


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  在前期的市场调查中拉了一项,就造成营销决策的重大失误!在一个500 万的城市,全部目标人群都买你的产品,销售额也不过百万,这样的市场怎么做?于是赶紧掉转枪口,强力招商,扩大销售区域和销量,如此才使营销工作渐有起色。但是,这件事给我的影响与震动是巨大的。市场不相信眼泪,但市场更不相信所谓的经验与感觉。在市场营销工作中,不说来不得半点虚伪与马虎,连半点的经验主义都要不得。因此,以后论及营销工作,我总是把“经验主义害死人”这句话挂在嘴边,说明一次市场调查的失误,给我心灵造成的余悸是巨大的,回想起来至今感到汗颜。

  从此,我对市场调查的态度是:咬定青山不放松,必须做深、做透,否则企划及营销方案绝不出台

  美国麦当劳公司从一家名不见经传的快餐店,发展成为国内有5000多家分公司,在全世界40 多个国家和地区有4000 多家分店的国际快餐经营集团。其在营销过程中的一个重要宗旨就是:用市场研究的成功,确保市场营销的成功。

  麦当劳在北京的分店于1992 年4 月23 日开业。但早在8 年前(1984 年年底),美国麦当劳总部就派出专家,对中国的河北、山西等地的上百种马铃薯进行考察,对其成分逐一进行分析和测定,最后确定买当劳的专用马铃薯。仅仅是一个炸薯条的原材料,麦当劳就耗费如此巨大的工程,可见其对市场研究重视到了何等程度。它的成功,也就应该是必然中的必然了。

  我希望从事医药、保健品企划与营销的同人们,能够切实反思一下自己以往的工作,成在何方,败在何处。我愿意断言,失败者必然和轻视市场调查及市场调查工作进行得不全面、不深入有一定的联系。


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