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市场调查的伟大作用与意义


中国营销传播网, 2001-07-24, 作者: 韩晓峰, 访问人数: 14746


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  1、 市场调查的方法主要是定性调查和定量调查两种。这里的难度是定性调查。除要选定调查的对象外,还要选派素质水平相对较高的人去完成它。定量调查除了需要一定的技巧外,主要是责任心,要明确规定每个人的样本数量及完成时间。

  2、 市场调查的问卷设计

  对市场调查,很多企业不大情愿做,原因无外乎以下几种:

  担心不真实,调查了也没用。由于企业对市场调查不了解或怀疑,认为针对目前 的状态进行的调研往往是不真实的,是没用的;

  担心最后出来的报告,是一堆他们已知的结论,或一堆看不明白的数据,得不出有价值的结论;

  担心调查的时间过长,耽误了市场 时机;

  对市场调查要花一笔费用不大认可。

  企业领导人对市场调查有诸多不正确的认识,主要是观念问题,也有没尝到市场调研甜头的问题。

  对此,我们必须认知一个十分重要的共性问题:如果市场调研拿出的最后数据或报告,是是似而非的、可有可无的,那么这个调查做不做意义都不大。要摆脱这个局限,跳出这个圈子,必须设定一个最主要的命题:面对即将上市的产品,企业的盲点在哪里?有盲点就要调查,并通过调查提供解决盲点的依据,这才是市场调查的真正意义与作用。而要使市场调查担负起这个重任,首当其冲的是调查问卷的设计。因为调查问卷的设计水平,直接关系到最后出台的调查报告的水平。

  对市场调查的问卷设计,很多同志提出了许多好的建议,但我们认为,市场调查的问卷设计,必须紧密结合企业的产品、资金、经营目标等重大问题,死死抓住企业尚不明确的市场盲点展开。否则,你的调查不仅没有个性,而且用处也不大,或者说好看不中用。


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