因此，我愿意对市场调查的作用和意义赋予“伟大”一词，并认为它是企划和营销决策的依据。因为市场作为一制看不见的手，永远处于变动之中，而我们的经验，哪怕是成功的经验，则处于过去时的静止状态。市场调查的作用与意义非人的经验所能企及，却能给人以未来时的诸多昭示。如果从理论上考量，我们可以把市场调查工作和意义总结归纳如下：

　　一、 四个“全面、深入”

　　1、 全面、深入地了解目标市场；

　　2、 全面、深入地了解目标人群；

　　3、 全面、深入地 了解竞争产品；

　　4、 全面、深入地 了解营销通路（或经销商）；

　　二、市场运营四大支柱中的支柱

　　市场调查、商品计划、销售促进、流通政策被统称为市场运营的四大支柱。市场调查做为先导，一方面说明了它的重要性，一方面说明只有它能为后三者提供决策的依据，因此说市场调查是四大支柱中的“支柱” 。

　　市场调查不是走马观花的应景工作。越是对市场研究比较深入的人，越重视市场调查，同时对市场调查的结果有很高的期盼。

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