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市场营销理论的演进


中国营销传播网, 2001-08-31, 作者: 韩顺平, 访问人数: 11821


7 上页:企业营销组织的演进

四、企业营销组织地位的演进

  伴随着企业营销组织形式的演变,是企业中营销组织地位的变化。这些变化对应于企业市场观念的演进。最初的企业一般都是生产导向的,因为产品供不应求,这时企业的生产部门是企业的核心部门,其它机构处于较为次要的地位;随着市场环境的改变,企业不得不更多地贴近并了解市场,于是营销部门的地位日益提升,从较为重要的部门成为主要部门,企业的其它部门均围绕营销部门开展工作。但这种结构导致了一种不平衡,同时不能很好地为顾客服务,于是,将营销部门的地位调整为紧密围绕顾客,而其它部门围绕营销部门的现代企业组织结构。当然,并非所有的成功企业均是将营销组织放置在如此重要位置上的,这还取决于企业所处的产业类型。如高技术企业,一方面要将营销组织摆在一个相当重要的地位,另一方面,新技术和新产品的开发对这种企业而言同样重要,也需给予足够的重视,于是就形成了现代企业的所谓“哑铃型结构”,即技术或产品研发部门和营销部门是哑铃的两头,而生产环节以及其它相关职能部门是哑铃的柄,两头大、中间小。总之,营销部门在企业中的地位是从无到有,从次要到主要,再到成为关键性的部门,这正体现的企业经营理念的变化。


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