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科龙病了吗?


《中外管理》, 2001-11-27, 作者: 思一, 访问人数: 4508


7 上页:坚持“不熟不做”的专业化错了吗?

接班人不能“上得快,下得也快”

  王国端作为长年在厂里工作的领导,是一个有自己思路的人。在接手科龙之后,他边继承边创新,理所应当与潘宁有所不同,这完全是正常的。但他刚改革几个月就下来了,这才是不正常。 

  我看美国GE公司多年不衰之道,最关键的是接班人处理得好。在安排接班人问题上,它有两点值得我们借鉴。 

  第一,接班人的培养与选择是从第一把手就任第一天就开始了。选拔的过程,是动态的、长期的、持续的、渐进的,逐步成为无可争议的水落石出、水到渠成。他上班第一天就让人事部长提供他一个百人候选名单,要求是要比他年轻、有发展前途的人。这百人的业绩和表现也就成为了人事部门跟踪与考核的重点,发现不行的就淘汰,替补新人,并通过《简报》不断向董事会送报。这就像长跑一样,跑在最前面的人大家都看到了。 

  这些候选人不是到基层镀金,而是他本身就是基层的领导。他们当中业绩突出的、事业心强的往上提,再好再往上提,直到集团总部当部长。与一把手接触机会多了,认识也就更清晰了。到一把手接近退休时,最后会只剩下了3~5个人,竞争会更激烈。一把手会为了事业,会把考核作为压倒一切的大事。这通常是经过几次在直升机上的个别谈话。如第一次问每个候选者:“谁接班合适?为什么?”此时是考核候选人私心杂念多,还是使命感事业心强的关键。一味表现自己和不知所措的将列入淘汰之列。因为它表明了一个人的韬略和素质。第二次谈话,一把手会问候选者: “如果要你上来,怎么样?”此时,不吹捧自己,不拉帮结伙,而是居高临下论英雄,那将是好样的,否则落选。这不是临场有意表现好就能做到的,而是靠日有所思,胸有成竹。 

  第二,所要选拔的接班人的经营思路,不能和现任一把手相同。人们的思路往往是一条道,缺乏灵活性、适应性,这时就需要截然不同的新思路。对于接班人来说,这点很重要。一个没有新思路,只靠追随的人,不能用。而有思路但不稳定、不成熟,也不能用。最好是与现职的一把手的观点认识相互补,甚至是相反的,这才更理想。不然,就是企业老化衰败的开始。 

  美国GE公司历届接班人,很重视这一条。一直到近期琼斯选杰克·韦尔奇时,就是因为他看到杰克·韦尔奇在性格上和思路上与自己不同,而是另有建树。正是韦尔奇对琼斯的大而全、多元化,大砍大杀,才使GE获得了新生。 

  GE接班人的这个经验,使GE在换届领导时从没有出现波动。我认为,这是十分重要的。“想当然就是他”的选接班人观念,十分危险。接班人不倒,企业怎么会倒呢?而接班人换不好,就一切都完了。 


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