从产品到终端再到客户手中，是营销的核心步骤，是GC营销理论的基石。这一步骤其实也暗合了中国市场上竞争的三步曲，即产品竞争、营销竞争、品牌竞争。

　　以国内目前竞争最为激烈的手机行业为例：

　　从上表可以清晰看到竞争三部曲在市场上的表现，同时也说明了GC营销理论所选定的核心步骤的正确性。综上可以看出，GC营销理论整体上分为两条线：

　　硬线和软线都是在为好客户服务，也体现出了当今服务至上的商业准则。打个形象的比喻，就是企业要骑软线车走硬线路，层层把关、层层落实，确保效率最高。

　　GC营销理论是立足当今中国市场的营销现状且融合了4P、4C、和IMC的思想而提出的，其核心观点中的产品、终端、客户以及广告正是以上三派营销理论的各个中心。GC理论站在效率的角度将这四个因素结合成了一个动态的过程，从而让企业在发展中时刻认识并把握最能实现营销目的的商业活动，并最终建立起一套良性的运作体系。

　　很多以往成功过的企业往往只是抓住了GC营销中的一部分，但是由于没有形成整体的良性循环，他们都倒下了，《大败局》中的案例向读者揭示的还只是中国营销沉浮史的沧海一粟。而现在很多成功的企业面临同样的危险，企业愈大，方向感愈模糊，整体运作的效率就急剧下降，但是如果企业在发展中时刻把握好产品、好广告、好终端、好客户四个核心要素，那么企业将能用不断迅速累积的资本去抵御任何风险并最终立于不败之地。

　　作者为波导股份有限公司营销推广处处长

　　作者留言：本人竭诚欢迎与同仁探讨；EMAIL: wlz@vip.16.com

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