进入2002年，中国市场上的企业高层变动频繁得让人眼花缭乱。如在1月，健力宝被浙国投收购，李经纬出局，新上任的执行总裁在4月即被替换，冯七评和余丽任健力宝执行总裁的时间不到两个月；4月15日，国家烟草专卖局、中共云南省委调整了红塔集团的领导班子，字国瑞不再担任红塔集团董事长、总裁职务；6月19日，华晨公司突然宣布，其创办人兼主席仰融不再担任主席一职等等。企业高层领导的变动，反映出企业在经营管理方面的压力，也反映出企业的战略调整。在众多变局之中，有两个显著的特点。

　　外企高层变动，图谋中国市场：2002年3月6日，作为三星集团会长团(会长团共三人)一员的李亨道会长的三星中国总部新任总裁就任仪式在中国大饭店举行。李亨道在就任辞中强调：“中国是三星非常重要的市场，三星在中国的战略是以半导体、通信、数字媒体、电子零部件等最好的技术和产品，为提高中国人民的生活水平而提供便利，与中国经济共同成长。” 26日，微软公司任命唐骏为微软中国总裁。唐骏将负责微软在中国的业务和运作，包括业务发展战略、市场、销售、技术支持、公司形象、政府关系以及整体管理和协调。5月，西门子中国区掌门人“走马换帅”，罗兰·盖尔克将接替博法兰成为西门子家电中国区域新任总裁。1995年，西门子家电刚刚进入中国市场时，作为中国区域的第一位销售总经理，盖尔克就在中国开拓市场长达5年，并成功地在中国建立起完善的销售网络。盖尔克上任后，西门子家电中国战略将全面铺开，其在华投资还将进一步扩大。

　　外企的高层调整，反映了跨国公司在中国加入WTO之后，更加重视中国市场，更加重视熟悉中国的经营管理人才。

　　资本说话，职业经理人离场：1月31日，在科龙易帜的背景下，屈云波正式离开科龙。2月，名人公司董事副总经理、营销总经理赵强辞去在名人的所有职务；3月底，中国民营企业最早的职业经理人、原华帝集团总经理姚吉庆宣布自己已辞去华帝集团总经理职务，离开了华帝集团。4月7日，新高路华免去陆强华总裁及兼任的中国销售总部总经理职务；4月中旬，TCL集团副总裁、TCL信息产业集团总经理吴士宏悄然淡出TCL集团第一届董事会这一至关重要的名单；长城电脑火线换帅，吴庆生接任何小强，成为长城电脑PC事业部新一任总经理，后者在2001年4月加盟长城，是长城集团从惠普公司挖来的职业经理人。

　　在不到半年的时间里，职业经理人的频频出走引起了人们的思考。从一见钟情到互相猜疑，再到不欢而散，似乎又已成为国内职业经理人必须面对的三部曲。个中缘由其实均可归结为一点——职业经理人和资本之间的尴尬关系。如业内人士所言，李东生当初看中的正是吴士宏在IT领域的“符号”作用，希望凭此打造TCL的光芒形象，为上市铺好路。但当IT遭遇寒冬，国际资本对其慎而又慎时，其符号作用自然也就随“IT大盘指数”的下挫而日益缩水了。可以说，是资本青睐了吴士宏，也是资本把吴士宏踢出了局。

　　事实上，资本与知本只有真正有效整合，才能产生最大生产力；只有当职业经理人的规范与制度真正建立完善，知本才能变现。面对企业家和资本，经理人渴望同时取得信任与自由，但现实中，绝对满足个人要求的环境是不存在的，职业化地面对非职业化的外部环境是中国现代职业经理人的必修课。中国职业经理人机制尚未形成，老板们对职业经理人要多些宽容，少些苛责，共同培养其健康成长。

　　中国电子邮箱收费浪潮（2001年2月—2002年5月）

　　2001年

　　2月，21CN“个人商务邮箱”推出，引发了互联网的收费大战。

　　6月28日，16.net停止提供新的免费邮箱服务，其老用户可以继续免费使用。

　　8月，新浪网将原有50M的免费邮箱容量缩减到5M，并正式推出收费邮箱服务。搜狐网紧接着反其道而行之，宣布正式推出更大空间的20M免费“搜狐闪电邮件”。

　　9月，雅虎（中国）陆续将其电子邮箱服务器由美国搬至北京，并对外宣布将坚持在中国提供免费的电子邮箱服务。中华网悄然推出邮件收费服务——“信天邮”收费邮箱。原先的88MB存储空间缩减为5MB。TOM 163推出了“随身邮”收费邮箱服务.

　　10月，中华网把免费邮箱的账号用户名从＠china．com变更为＠mail．china．com，同时不再提供部分免费邮箱服务。21CN把对其免费邮箱容量降低到5M。网易宣布将以其域名163．com为后缀的免费邮箱服务扩容至25M。

　　11月15日，网易公司在京正式发布其收费VIP邮箱和企业邮箱。e龙公司正式推出“e龙五星级企业邮箱”和“e龙个人五秒邮”的收费邮箱服务,同时，免费邮箱容量降低到5M。

　　2002年

　　5月， 北京外企人才网络服务有限责任公司（外企人才在线www.fesc.com.cn）开通首家超大容量（100M）、永久性免费邮件的服务，以实现传统业务与互联网的全面对接。

　　5月21日，263邮箱正式结束免费服务，为妥善处理遗留问题，263与新浪合作，原263免费邮箱用户可享受新浪提供的5M同名免费邮箱服务。同日，２１ＣＮ推陈出新的两个主角分别命名为“绿色电子邮件”和自“邮”行动。5月27日，搜狐宣布开始对其新增邮箱用户全员收费，每个新用户5元，老用户可以继续免费使用以前的邮箱。至此，除263对邮箱用户全面收费外，几大门户网站新浪、搜狐、网易、21CN的邮箱全部为收费与免费并存的形式。

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