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中国营销传播网 > 经营战略 > 产业观察 > 零售业将三分天下

零售业将三分天下


中国营销传播网, 2002-08-06, 作者: 景素奇, 访问人数: 8395


7 上页:零售业态发展历程回顾(1)

  正当超市激烈争夺大百货店原有市场份额的同时,专卖店、专业店应应运而生。专卖店的产生是由于前期大百货店生意兴隆,门槛较高,生产厂商欲进大百货店,成本较大,许多生产厂商无奈之下设立起自己独立的销售专卖店,建立独立的销售网络,比如海尔目前的专卖店在全世界范围内高达一六三千多个。这相对独立的销售网络,不仅不用求人,而且渠道稳定,店面分布合理,信息反馈及时畅通,对统一商品经营管理以及售后服务很有好处,可谓是一石多鸟。目前许多名牌的生产厂商均有其专卖店,形成了庞大的销售网络。这是我国零售店的一个有机组成部分,是从百货店中分离出去的,统属百货店范畴,因为其服务方式为发生根本改变。专业店也是从百货店中分离出来,是属于零售市场发展的结果,是属于商品丰富的结果,是属于细化市场、集约化经营的结果。如一系列的电器专卖、服装专卖、鞋帽专卖等等,专业店的建立,是基于作为经营者要办出特色,百货店有限的面积面对如此迅速膨胀的商品的品类、品种无法全部经营,只能经营某几个品类品种。有限的经营面积什么都经营的话,肯定是什么都经营不好,只能是经营某一品类或某一品类里的一小种类里的商品,如经营家电类的家用空调器商品等,经营服装大类里女士服装中的青春装等。专业店经营解决了经营规模的问题,所有都经营,什么都不成规模,专业店经营,就某一单品类经营构成了规模,具备规模优势,可以大批量进货,进货成本低,而且容易形成专业特色,由于经营者对经营的专业商品认知程度较高,易形成专业化服务特色,这样在竞争中就处于优势。目前,专卖店是越来越多,涉及的专卖范围越来越宽,而且呈越来越专、规模也越来越大的趋势,并逐步形成了连锁机制。专业店对综合大百货店已形成咄咄逼人之势,日渐蚕食着综合大百货店的经营领地,使综合百货店可经营的品类、品种越来越少,综合百货店四面楚歌。综合百货店向何处去,该经营什么都已是当务之急的问题。

  正当百货店为激烈的市场竞争愁眉不展焦头烂额的时候,突然间,半路里又杀出了个程咬金,这就是被炒得沸沸扬扬的虚拟网络商店。由于网络商店选购商品不受时间和空间的限制,任何人在世界上的任何地方、任何时间,只要在网上就可以任意选购,所以给那些行动不便,或事务繁忙,没有时间到物理店选购商品的人提供方便,而且网上购物还把网上定货和送货上门的时间分离开来,极大地方便了消费者。据悉,目前虚拟的网络商店每天正以两家的速度增加,增长速度令人咂舌,不仅对百货店形成了冲击,而且超市也感觉到来自网络店的威胁,整个零售业好象要闹一场大地震似的。网上购物,虽然还有许多不尽人意之处,还有许多难题亟待解决、网上购物的数量还很小,但增长速度确是惊人的,相信不久的将来,网络商店的营业额不仅在美国等发达国家占有很高的比重,即使在中国也占据举足轻重的位置。  


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