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培训老总--堵住企业出血的伤口 7 上页:漏洞一:帐款管理(1) 动作: 企业老总赶快审查一下自己的企业有没有这些正在往外哗哗冒血的“大号”帐款漏洞。 自我审查1:帐款清单有吗?帐款总额/欠帐笔数/欠帐客户/每笔帐的欠款时间,/滞付时间/责任业代名/等明细登记有吗? 具体对策:马上召集财务部、销售部配合盘帐,做出两年内的应收帐款明细表(两年前的不必做了,因为已过诉讼时效期)。 自我审查2:每一笔逾期帐款(不包括呆帐)现在有没责任到人去追收。 具体对策:界定每一笔欠款的性质按“欠款时间长短”、“追款凭据是否充足”将帐款依次划分为死帐(注销)、呆帐(交法务处理)及应收帐款三类,业务部按定单落实到人去追讨或组织追款部专门追讨。 自我审查3:员工有没有帐款管理的基本培训?(如送货一定要拿回执,回执格式,客户信用评估基本原则,识别假支票、假汇票等) 具体对策:员工帐款管理基本常识教育:公司的信用评估政策/帐款产生后的奖罚规定/回收货款的重要性/如何识别假的银行票据/送货、退货、换货结算标准流程/标准欠条回执填写格式等。 自我审查4:有无信用审核员、有无大宗帐款、有无长期未及时追讨的帐款? 具体对策: A 避免大宗恶性帐款:设立信用审核员,对每个赊销客户设立信用额度,信用期限,超期超限者马上报上级知晓并停货。 B 避免长期帐款:信用审核员每日(周)将本日(周)的超期帐款明细和逾期时间绘成图表,交总经理/财务总监/销售总监审阅追查,每月财务部销售部召开帐款检点碰头会,对当月产生的每一笔异常帐款落实滞收原因,追收责任人,将罚、跟进手段。 自我审查5:司机送货和业务员收款这两个重要环节,有无内部结算制度 具体对策: A 保证送货环节货款安全。司机每天从公司拉货去送货时挂个人借款,送货回来必须马上与公司结算,送出货物数量应和收回货款及收回欠条回执数目相吻合。 B 保证收款环节的钱款、票据凭条安全。业务员收款前在财务部办理发票及欠款凭条的接收手续,收款回来马上与财务部作结算,收回货款及退回的票据欠条应和登记领用数字相吻合。 自我审查6:合同确保——你的赊销客户有没有签赊销合同?合同过期了吗?丢失了吗? 具体对策: ·公司除现金结算以外的所有交易必须有规范的合同. ·注意合同是否已过期,是否需要补签。 ·对信用额度、信用期限、还款要求、结算方式必须做出清晰的无任何弹性的规定。 ·对每份合同的领用、签订、审核、保存、要有明确到人的流程,防止在传送过程中丢失。 第 1 2 3 4 5 6 7 8 页 下页:漏洞二:销售政策 8 关于作者:
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