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eMarketing: 21世纪营销创新的焦点 7 上页:引子: 新“淘金热” 美国西部第二次 “淘金热”中,含金量最高的一块面向E-Commerce (电子商务)。在电子商务迅速受到各行各业和全社会青睐的背景上, 其切入点是三个不同的方向: 技术的角度 构成电子商务平台的两块基石分别是电子数据交换和电子支付。此外,电子后勤供应也是必不可少的组成部分。 电子商务隐含两个现象:数字化和链接。数字化包括把文本、数据、声音和图象转化为“比特”流,它可被惊人的速度从一个地方传输到另一个地方。链接包括创建网络并表明世界上大多数业务都是在连接人与公司的网络上进行的。这些网络在只连接一个公司内部的人员时称为内联网;在把一个公司与它的供应商和消费者进行连接时称为外联网;在把用户与巨大的“信息高速公路”连接时被称为互联网。 近年来,互联网和供应商每年以100%以上的速度增长的情况说明,互联网应用的越广泛,它被用于电子商务的程度越高。互联网软件等技术成为电子商务的技术支柱和推动力。 市场的角度 电子商务的生命力在市场, “市场导向或顾客导向”比 “技术导向或工程师导向”更重要,而在互联网这个全新的平台上如何做营销,它与传统营销的不同等,巳成为重大问题。这正是本文的切入点。 社会(法律)的角度 在新的环境下,如何介定及管理电子商务中的安全、犯罪、隐私权等对社会的影响和冲击问题。基本上是法律、社会学角度关心和要解决的问题。 第 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 页 下页:全球营销学者对21世纪的讨论 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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