市场营销的发展趋势：从价格竞争发展到非价格竞争，从本地市场发展到全国市场乃至国际市场，从满足消费者现实需要发展到满足消费者潜在欲望。但是高技术产品的日新月异，很难对需求进行正确的预测，这就要求要重视市场信息的收集和分析工作。

　　客户需求、竞争者等市场信息的管理是营销基础，通过收集信息，分析需求变化和市场机会，做出营销计划。

　　最主要的是有关竞争者信息的收集，其信息来源有：

　　·顾客：现有客户、潜在客户和咨询者。

　　·竞争者自身： 他们的广告宣传印刷品，网站信息，特别是目录和描述性的产品信息，为那些熟悉如何解释这些文件的技术专家提供了有用的信息，公开的新闻资料也可以提供一些尚未被社会公众所知的新产品投放和销售方面的信息。

　　例如，可以通过宣传品知晓基因生物公司的基因芯片技术已经达到每块芯片含有16184条基因（80D产品）；通过网上查询，可以知道有陕西超群、南京益来等公司从事基因芯片开发研究，复星实业等也将进入基因芯片领域，仅在上海一地，就有联合基因、上海中路、上海生元、上海中亚、上海基康、上海皓嘉等多家企业从事基因相关研究开发工作，同时可以推测其研究进展情况。

　　·成为竞争者的供应商，与竞争者开展一些重要项目的合作，为其提供部分产品和技术服务的同时收集竞争对手的有关信息。

　　·各种会议交流

　　·其他途径：一切可利用的来源。

　　市场销售信息同样十分重要，特别是影响高科技产品购买的主要因素，如使用者、把关者、建议者、购买者、决策者的有关信息，要使产品顺利地通过产业购买者的决策体制，那么营销人员起着重要作用，他们要为销售人员提供非常有价值的参考信息。通过信息的收集和分析，以利于制定相适应的营销方案。　

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