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《电话行销》：第一章 电话行销概论
中国营销传播网， 2001-11-23， 作者: 陈辉吉， 访问人数: 23836
7 上页：电话行销类型
五、电话行销可引用范围
非个人行销企业中，逢下述情况引入电话行销，以弥补现行行销系统缺失，或有助益：
·中小企业采行电话行销，可使有限经管资源（人力、财力、物力及经营软体）获致惊人经营成效。
·新市场或新流通径路开发或业务不振拟突破瓶颈。
企业业务扩展濒临成长临界点，在不增加庞大资源再投入，以现有资源发挥最大效用，电话行销应不失为有力方法。
·边际顾客（margin customer）加强推销。
企业定拥有不少之边际顾客，其交易结果呈成本高、利润少，浪费企业经营资源现象，为争取及维系此类边际顾客，有效地利用电话行销，成果将是可观。
·继续促销。
以期限将届满之顾客，作电话促销，使其继续购买，如杂志社劝诱读者继续订阅。
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