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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销策略 > 《电话行销》:第二章 电话行销之相关行销策略简述

《电话行销》:第二章 电话行销之相关行销策略简述


中国营销传播网, 2001-11-26, 作者: 陈辉吉, 访问人数: 16788


7 上页:市场调查

    

三、市场区隔化(Market Segmentation)及目标市场(Targeting Market)选定

  企业在有限经营资源运营下,欲有效达成市场行销成果,必须慎重选定目标(重点)市场,展开有力市场行销活动,方足以保持┌市场相对优势┘。

  ┌目标市场┘成功选定,必须建立在┌成功市场区隔化┘。┌市场区隔化,乃企业将顾客按其消费特性加以分组,确认并掌握各组顾客在购买行为共同特性及偏好,选定符合企业有利行销之目标顾客群、设计、开发,提供适合┌目标顾客┘需要产品或服务,使目标顾客对产品(服务)产生更高满足程度之过程┘。

  通常使用于市场区隔化标准有二:

  1.人口统计资料。

  2.生活型态变量。

  ┌市场区隔化┘及┌目标市场选定┘,图标如下:

 


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