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国美，称“王”，还是称“霸”(系列两篇)？ 7 上页：第 7 页 关注双赢战略，就是关注商业资本的未来 那么在21世纪，专业化零售连锁企业的“王道”是什么？ 我们认为：就是与制造商结成真正的合作伙伴，在双赢中共同发展。“竞合”已经成为新世纪企业竞争的主流，零售服务业同样如此。对于竞合，有一句非常经典的话：“如果我不能为你带来收益，我为什么要和你合作？”是的，合作的基础必须是双赢，而不是互相欺骗、互相算计，和互相侵削。而在当今，零售业与制造业进行双赢合作的基础绝对是具备的。 但是，我们制造与零售双方还远远没有抓住这个机遇。看看吧，一方面是直接在价格战中打得天昏地暗、日月无光的主力军，并不是对市场最敏感的零售商，而是制造商自己。一旦零售商先有动作，制造商还牢骚满腹。而另一方面，直面市场的新兴零售商，给予制造商的也并不是最及时、准确的市场供求信息和研发指导，而只是在进货价格上永远得寸进尺地压榨，“霸”相昭然若揭。于是受了气的制造商们一边谨记“聪明的耗子多打洞”，一边紧着开一家又一家的直销店。 不错，规模的扩张，无疑会带来销量的激增；但如果销量的激增，带来的只是给制造商造成更大痛苦的话，那么这种“扩张”是否还值得追求、值得欣喜？或从根本上说，这种“扩张”还能持续多久？这样的企业与楚霸、强秦还有多大区别？难道这些企业真的只求“历史”上瞬间的辉煌，而不在乎未来的“长寿”？ 问题还有很多，而答案只有一个：流通的强大，要依赖商品的丰富与过硬；而商品的强大，同样依赖流通的支持与指导。唇亡齿寒，一损俱损，摆在我们面前的只有“双赢”合作！ 英国的玛莎商店，已经依靠自己的市场信息优势，去指导制造商生产世界独一份的“玛莎”牌商品了；而美国的沃尔玛，同样依靠自己强大的卫星信息系统，来使一向自信的宝洁明白：只有更便宜才能维护自己产品的市场竞争力。宝洁最终在沃尔玛降价，适应了市场需要，同时也获得了丰厚的回报：可以通过互联网分享沃尔玛的信息，监视其产品在沃尔玛各店的销售与存货情况，然后可据此调整自己的产销计划，大大提高了经营效率。沃尔玛人说：“过去我们总在为获得客户的订单而祈祷，而今天我们与客户已成为伙伴，我们感到他们是我们的一部分，正如我们也是他们的一部分一样。而这在以前几乎是不可能的。”但现在，沃尔玛做到了。 因此我们建议：当每一家分店开张时，国美们都要认真想想：“它到底能为我与制造商的合作贡献什么？” 关注充分竞争，就是关注双赢合作的未来 “能卖”固然可喜，但只有“能合”才能持久的“能卖”。这才是新兴零售企业继续扶摇直上、得以兴旺发达的根本。这将是观念与心态的一次重大转变。而实现这一心态的转变，正如业内专家所指出的：靠的是出现更多的国美、苏宁，让他们之间的竞争更激烈。只有这样，国美们与制造商们才会真正走到一起，共存共荣！ 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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