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透视三株公司的成功营销


中国营销传播网, 2002-04-05, 作者: 樊伟群, 访问人数: 12393


7 上页:超细分的市场营销策略

7.别具一格的促销方式

  其实,三株公司有很多是首创的新颖的促销方式,像前文提到的电影放映队,锣鼓宣传队,患者俱乐部,对后来的保健品以及OTC药品影响最大的,并被广泛采纳的就是专家义诊活动——在营销公司、药店,无论是在城市或农村等场合,有机会就聘请知名医学专家或知名医师开展义诊等活动,利用广大消费者对医生的尊敬和信赖,达到推销三株产品和树立三株良好社会形象的目的。在三株公司,义诊这种宣传方式,被认为是口碑宣传的重要组成部分。

  在广告传达上,三株把义诊这种方式进行了延伸,极为大胆并富有创造性地走出了一条“让专家说话,请患者见证”的宣传推广道路。三株首创了专家义诊的行销模式,在中心城市,每到周末,三株就会聘用一些医院的医生走上街头开展义诊活动,而其主旨则依然是推销三株口服液,到后期,三株更是把这股义诊风刮到了乡镇、农村。据不完全统计,三株每年在全国各地起码要举办上万场这样的义诊咨询活动。以前的医生只是呆在医院里,绝大部分态度生硬,令广大患者深恶痛绝,那些素养较高的老专家,在医院里,不是一般患者所能接触得到的。现在,知名的老专家猛然走出来,态度非常和蔼地为你服务,受惯了横眉冷眼的广大消费者怎能不受宠若惊?就算是上当,也是值得。这种状况下,三株产品能卖的不好吗?一分耕耘,一分收获,当时的保健品企业成千上万,他们不动脑子思考,注定想不到这一点,也就只能眼看着别人发大财、赚大钱。

  在义诊的活动中,三株的各种广告单片或小册子中会漫天遍地散发,里面的内容往往会引用来自天南海北、国内国外的各种医生的话语为三株喝彩,到1996年,三株甚至与国内数十家科研机构合作,推出了一本十万字的《三株口服液临床验证论文》,全书分为理论、临床、机理、基础和病例五大部分,对三株的广告传达进行了一次全方位的科学规范。在最后的病例部分,该书收集了近百位患者的服用效果,其中不乏神奇、令人匪夷所思的功效描述。三株的这些首创性做法,效果出奇的好,以致于后来被其他企业一再地仿效和光大,并且越来越离谱,最终也酿成了一场让中国保健品市场信誉轰然崩溃的危机。


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