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中国营销传播网 > 品牌经纬 > 《品牌学》第十四章:品牌管理

《品牌学》第十四章:品牌管理


中国营销传播网, 2003-12-25, 作者: 陈放, 访问人数: 12377


7 上页:品牌形象整合传播

第七节 品牌资源管理

  在品牌的管理过程中,粗略地分大致应有三个阶段,第一步是怎么把一个普通商品变成一个品牌。因为如果仅仅是卖一个普通商品的话,那么它没有什么附加值,卖不出什么好价钱;如果竞争对手稍微好一点,高一点,市场就会被别人抢走,因为商品有很强的替代性。但是如果做成一个品牌,这个品牌有很高的知名度和认知度的话,那竞争对手想取代就比较困难。第二步是建立忠诚度的问题。很多企业花很多钱做广告包括利用名人效应,都做得很好很到位,用广告和名人几乎一夜之间打出知名度,但是,没有对技术、产品质量和对消费者感情上的投入,去提高消费者的忠诚度,结果到最后依旧是昙花一现。第三步是从单一品牌到多品牌管理。这实际上也是一个很困难的转变。多品牌的管理要比单一品牌复杂得多。比方说在品牌的定位上,单一品牌对于企业来说相对容易定位。可以定在高档的,针对某一类型的客户,针对城市消费者,等等。只有一个品牌的时候,你即使定位不太准也不会对自己有太大的影响。但是你如果有几个品牌的话,定位不准确,就会很麻烦,等于是自己跟自己找麻烦,可能出现自己和自己竞争,而不是不同的品牌针对不同的竞争对手。

  另外,多品牌在资源上有一定的分散性,一个品牌的时候能集中力量进行广告宣传。多品牌则要顾及不同的品牌、不同的档次,这时候自然而然地你单个品牌的投入就会薄弱,如果定位又不准确的话,那么多品牌战略的好处就得到的很少,而缺点暴露无遗:钱都分散了,品牌并没有树立起来,品牌没有针对性,没有把高中低各个档次的客户都吸引过来。

  所以,在此,对品牌资源的利用就显得尤为重要。下面,我们提出两种方案予以比较:

  方案1:品牌资源同一化策略

  将以上几种品牌资源同一化,即统一企业名称、商标名称、商品名称、CIS,有的甚至用企业家(老板)命名企业、商标、产品。

  此种方法的优点是:

  1.有利于消费者、公众很快识别企业;

  2.资源同一化,减少内部混乱;

  3.创造名牌的成本降低落 ;

  4.能够最快、最集中地创造出知名品牌;

  5.减少企业运作中的品牌印刷费用;

  6.有利于无形资产载体聚集;

  7.有利于新产品销售。

  此种方法的缺点是:

  1.使用风险大,任何一个恶性、不利事件都集中到品牌上,容易受到伤害; 

  2.不利于商品多元化。不同质商品(如餐巾和卫生纸)都用一个品牌,混淆品牌定位,引起混乱,甚至啼笑皆非;

  3.形成后有不合理处难以修正。 

  方案2:品牌资源差异化策略

  以上几种品牌资源差异化,即不统一名称、标识,有的可能是绝对差异化,五种资源各不相同;有的相对差异化,如企业名称、CIS统一,商标和商品名称统一。值得注意的是商标数量问题,是不是每种商品有一个商标,还是每大类共用一个商标,可由企业探索。

此种方法的优点是:

  1.分散风险,对每一种资源的破坏,不一定殃及整个名牌体系,减轻损失;

  2.对每一个或每一类商品选用符合其特性的名称和商标,有利于消费者和公众识别,有助促销;

  3.可以不断提高优化名牌结构。

  此种方法的缺点是: 

  1.各类名牌资源太多时,在消费者中引起混乱,难以很快识别;

  2.内部管理工作量和成本上升;

  3.培植每一个品牌成为名牌较为困难。

  以上同一化和差异化策略各有特点,适用不同企业选用。一般而言,企业刚组建时,实施同一化策略,能集中力量、迅速地创出一个名牌。发展到相当规模多元化时,再进行差异化。


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关于作者:
尚无作者照片 陈放:中国著名策划专家,资深策划家,涉足策划十几年,大小案例几百起,各类创意上万起,在全国做报告近500场,听众累计超百万人次,接触企业数千家。现任北京创意村策划有限公司村长、(美国)国际策划学会中国地区秘书长、“中国蓝十字工程”总策划、中国“行销创新工程”秘书长、《中国策划》杂志副社长,并兼任几十家集团公司总策划、战略顾问等。
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相 关 文 章(共1篇)
*《品牌学》第一章:品牌学概论 (2003-10-28, 中国营销传播网,作者:陈放)


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