（四）激励因素：可信赖的领导

　　员工们通常希望在他们信赖的领导手下工作。什么样的领导是可以信赖的呢？可信赖的领导应是具备技术背景又超脱于技术之外的管理者。他应当拥有敏锐的商业嗅觉，像员工的“导师”和“教练”一样，在企业内部倡导鼓励冒险和创新的氛围和企业文化。

　　从调查结果来看，只有17%的职员对总经理寄予希望，一半的职员对主管经理寄予希望。100%的职员认为有必要对公司的中层经理进行管理知识的培训。这说明职员对公司管理决策层的现状是不满意的，同时也说明组织对职员的影响程度有限。66%的职员认为公司的优势是技术，34%的职员认为是市场，没有职员认为公司的管理具有优势，这说明公司的管理状况不能被职员认同。这一点恐怕是公司技术型人才转为管理人员所产生的局限。

　　建议：

　　1、对职员进行企业文化培训，使之认同公司的目标、理念和管理风格；

　　2、长期灌输团队的重要性，只有公司发展个人才能发展；

　　3、对管理层进行培训，使更多对职员的关注不发生偏差；

　　4、创造挑战性的工作环境，使职员的能力能够充分发挥出来；

　　5、建立上下充分沟通与交流的管道，培育自由争辩与公开批评的环境

　　不管企业的激励体系多么完善，只要市场对IT人才的需求仍然高涨的话，IT企业人才流失比例都会高于传统行业。而且，很多的人才流失并非对企业不满，而是外部市场的诱惑实在太强。但无论如何，建立一套行之有效的激励体系还是很有必要的。

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