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卷烟知觉传播与消费心理 7 上页：卷烟品牌与消费心理(3) 1、卷烟包装 卷烟包装是实现卷烟产品价值和使用价值，并增加其价值的一种重要手段。卷烟包装是产品的一部分，是用来传递信息、出售卷烟、维护质量和牌号信誉的；同时与卷烟品牌一样，对消费者有知觉线索的作用。它将特定的符号传递给消费者，给消费者以明确的产品质量、档次和特色的意象，是卷烟知觉传播的基本方式。卷烟产品的包装有着特别重要的心理作用，包装质量的优劣将直接影响消费者对产品的印象和评价，直接影响消费者的购买行为。但产品包装在许多卷烟企业看来似乎并没受到足够重视，他们不太懂得，如果产品到达消费者手中既干枯又粗糙，商标纸的标识和颜色对消费者缺乏吸引力，那么再好的广告和质量都会落空。假如包装有皱纹和接缝处很难看，则花费在该牌号卷烟的全部精力和费用都会被浪费掉。 2、卷烟包装的心理作用 卷烟包装的设计虽然进行了很多研究和革新，但基本设计却没有多大的改变。比如卷烟包装(软包)的基本组成如下：(1)、一张具有拉带的透明薄膜，(2)、一张外包的商标纸，(3)、一张以铝箔形成的纸内包层，并以一个封签把顶部封贴起来。心理学的研究表明：吸烟者打开软包烟合的动作是习惯中很重要的部分。吸烟者打开烟合的程序如下：（1）、拉开拉线并扔掉透明纸的顶盖， (2)、撕开上方露出的铝纸的右侧，通常并不撕坏中间的封签纸，(3)、对着手掌撞击烟合的另一端，(4)、拍出第一支卷烟，把其余的烟支推回烟合，(5)、触摸一下烟合，以证实还留有很多烟支；从心理学的角度看，打开烟合这个程序对吸烟者很为重要，因为他从这个过程中可以亲自看到到烟支受到了很好的保护，同时，打开烟包的过程可以使其精神上感到愉悦。值得说明的是，拉带的撕开性和烟包的挺括、紧绷感对吸烟者的心理影响是微妙的。有些消费者反复购买某一牌号的卷烟并没有其它别的理由，只是因为喜欢其撕开拉线时的特殊感觉。 第 1 2 3 4 5 6 7 8 9 页 下页：卷烟包装与消费心理(2) 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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