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卷烟知觉传播与消费心理


中国营销传播网, 2001-11-14, 作者: 段炼, 访问人数: 8851


7 上页:卷烟包装与消费心理(1)

  3、卷烟包装设计、包装材料与包装额色

  由于卷烟产品的包装规格市场上较为统一,为了区别其他牌号产品,包装设计、包装材料与包装颜色有着重要作用。它们为消费者提供产品质量和档次的信息。从心理学的角度看,不同的卷烟包装设计和包装材料可以给消费者留下完全不同的产品印象;同时,包装设计和包装材料是消费者评价卷烟产品质量的重要依据。

  就视觉效果而言,色彩先于形状,色彩在卷烟产品包装中具有先人为主的作用。为取得明显的卷烟橱窗展示和宣传效应,包装色彩必须作为卷烟产品设计不可忽略的内容。心理学研究表明,不同的色彩对消费者有不同的心理反应,有人曾做过卷烟包装色彩实验,将包装设计和质量完全相同的卷烟,分别用白色、红色、绿色、咖啡色四种色彩包装,然后让不同的吸烟者视察、比较和评价,结果表明,虽然参与实验者的个人性格、爱好、文化水平等存在很大差异,但做出的结论却惊人的相似:他们认为四种色彩的卷烟有很大差异。认为白色包装的卷烟是吸味柔和、清淡的;红色包装的卷烟是吸味浓郁、劲头充足的;绿色包装的卷烟是吸味干净、劲头适中、香味细腻的;咖啡色包装的卷烟是吸味优雅、醇和、香味舒适、高档的。因而,正确运用包装色彩的搭配方法,对提高卷烟产品的风格特点和对消费者的心理诱导有着良好作用。

  4、卷烟包装的心理策略

  包装是为企业创造利润的重要手段之一。卷烟包装决策是企业营销活动的重要决策。没有好的包装就没有好的市场,这已经是一条市场营销规律。卷烟包装是卷烟产品个性的直接和主要传递者,是产品个性最敏感和最大的影响因素。为了作出成功的卷烟包装决策,必须重视下面两条因素:

  (1)、卷烟产品包装必须符合消费者的情感和审美需要。通常消费者在购买卷烟时,对于不熟悉的牌号,他们总是喜欢选择那些看起来符合自己口味的产品,也就是说他们更愿意选择包装形象和自己的审美习惯、情趣、理想相一致的卷烟。比如,世界薄荷烟销量第一的“沙龙” (Salem)牌卷烟,其硬合烟包装设计以白色为主色,代表纯洁、浪漫与舒适;牌名上下用绿色线条加以映衬,增添几分高贵、清新之气;烟合顶部是一绿色树形缩影,象征郁郁葱葱的树林和自然。整个烟合包装设计体现了一种清新、高雅、自然、怡人的情调,突出了薄荷烟的特点,特别迎合知识阶层及女性的欣赏习惯。

  (2)、不能轻易改变产品包装形象。卷烟是习惯性消费品,消费者喜欢依照自己熟悉的包装形象来购买。一旦卷烟包装在消费者记忆中形成深刻印象,改变这种包装就会冒很大风险。因为任何包装形象的变化都可能使消费者对产品意象产生怀疑、不信任,认为改变了包装的卷烟产品已和改变前有了很大不同,继续购买可能带来风险,从而导致消费的中断.因而,卷烟企业在决定改变产品包装以前,必须分析改变包装对消费者的购买反应是积极还是消极的,分析改变包装对产品赢利和市场销售的影响。在卷烟包装决策中,类似包装策略、多种包装策略和礼品包装策略都是各卷烟厂经常使用的包装策略。采取以上包装策略和广告、促销活动、价格等营销工具的有机组合,可以强化、刺激消费者的购买心理,从而诱导其购买行为的实现。


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