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预谋中秋节——112天造就“美龄”品牌


中国营销传播网, 2001-12-24, 作者: 李炜, 访问人数: 13407


7 上页:六月:月饼上市激起冲击波(2)

七月,与泉城人民赌“申奥”
  

  只有深入市场才能做出成功有效的策划,这一点是我们凌志先锋营销策划公司秉承的原则。

  因此,对市场的调研、对广告及促销活动的评测一直贯穿于美龄策划的全过程。正是在七月初,我们对消费者的调查中,发现了影响美龄“月月升“方案全面实施的一个瓶颈:预约销售的信用问题。

  这次调查显示:有71%的消费者知道美龄月饼礼盒以及“月月升”促销形式,33%的消费者知道产品的组合形式以及品质要素。这几个数据让我们欢欣鼓舞。但同时,只有9%的消费者愿意现在就预订美龄,其他没有预订意向的消费者表述了各种原因,其中最多的一项是:这么早预订了,到时候拿预约券提不到货怎么办?

  这一点确实能够理解。凌志人营销公司虽然是全省知名的公司,但仍不象一样大商场、大超市那样实力雄厚、信任度高。解决预约销售的信用问题成了当务之急。

  如何能迅速提高消费者对美龄、对凌志人公司的信任度呢?

  我们把目光投向了此时国人瞩目的北京申奥上来了:为什么不能用申奥做点文章呢?

  2008年奥运会的申办,国人寄予了厚望,几乎每个人都相信这次我们能赢,但心中却仍有些忐忑。

  申奥是国家的大事。但如果有一项活动能把申奥成功与否与自身利益更直接地联系地一起,一定能够引起更多的关注和参与。

  经过3天争分夺秒般的策划与准备,7月5日,山东几家报纸上同时推出了活动预告:

  《世纪猜想,美龄巨奖——北京申奥如成功,您买美龄不花钱》

  活动内容是:凡在7月5日至7月13日公布申奥结果2小时前期间,所购美龄中秋月饼礼盒的预约券,如果北京申奥成功,将按消费者所购价格全额退款。(退款总额限300000元,以购买时的顺序计算)。

  为了表明活动的真实性,我们主动要求把一张三十万元的支票“押”在了公证处。并把公证处出具收条的复印件在各销售点上展示。

  值得一提的是,此项策划的实施差一点流产。当该活动的广告稿送至报社时,报社领导马上对此创意赞不绝口,但同时又拿不准:搭申奥的车做广告,能行吗?

  我们早有准备:我们只是利用申奥结果,而没有使用奥委会、奥申委标志,也没有打申奥的名义。这是完全符合规定的。

  报社领导仍不放心,谨慎地向上请示,省工商局也拿不准,电话打到了国家工商总局。

  时间一分一秒的过去,离报社截稿的时间越来越近了。终于国家工商总局电话答复:活动可以进行。据他们透露,这是全国第一个用申奥作推广活动的案例。

  活动推出后,反响比我们预想的想要强烈。人们突然感到,北京申奥原来离自己这么近,自己可以和北京一起体会到胜利的喜悦。

  从7月5日下午开始,各大卖场美龄的柜台前就排起了队。预订美龄月饼的消费者还十分自信地对促销员说:“跟我们打申奥赌,我们赢定了,你们输定了,到退钱的时候可别不认帐。”

  促销员用统一的口径回答:“北京赢了,我们大家都赢了,我们怎么会不认帐呢?就算我们不认帐,还有三十万的支票在公证处呢。”

  仅仅用了五天时间,到7月10日,30万元的限额已经完成。

  7月13日晚上,我和大家一样在看申奥投票的直播。不停的有朋友打电话给我:“你是盼北京成功还是不成功?要是成功了,你的策划可就赔上三十万了。”

  我说:“现在最盼北京成功的,除了何振梁就是我了。你想,北京赢了,美龄品牌在大家心目中是吉庆幸运的象征,今年中秋吃美龄月饼、喝美龄桂花酒才会非常开心。如果北京真的输了,美龄不成了发国难财了,以后还怎么卖呵。”

  从游戏一开始就盼着自己输,这确实是我的真实想法。当北京终于征服了世界的时候,我长出了一口气。

  7月14日,前来退款的消费者又排成了长队。看到美龄真的一诺千金,说到做到,许多消费者并没有把退回的款项带回去,而是又预订了美龄月饼礼盒。许多没有参加这次活动但一直在关注活动进展的消费者也纷纷加入到了预订的行列中。

  7月中下旬,消费者对美龄这种预订销售方式的信任度高涨,美龄的预订销售达到了第一个高潮。仅在济南市,半个月的时间预订总额就达到了60万元。

  “世纪猜想,美龄巨奖”活动只能够在七月份带动起销售高潮,除了通过此项活动提高了人们对美龄的信任之外,还有两个原因至关重要:

  一是一批消费者没有花钱就得到了美龄的预约券,肯定不会自己留着,而是要送给亲朋好友,设计独特、印制精美的预约券本身就是流动的广告,吸引了更多的人来关注美龄。

  二是人们对这种预约券送礼方式会从原来的了解、关注,发展到因从众心理而亲身参与。

  正如活动一开始凌志人公司的李总所说的那样:“这个活动的效果将比花三十万做广告的效果要好许多倍,我们能退回去三十万,就会再卖出去十个三十万。”

  这样的策划,也只有遇到这样目光长远的企业家才能够得到实施。 


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