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彩电企业如何开发农村市场


中国营销传播网, 2001-06-19, 作者: 王成科, 访问人数: 6072


7 上页:促销策略(4)

五、公共关系策略与塑造企业的良好公众形象。

  农村消费者是一个比较感性的群体,他们爱憎分明,如果有哪个企业给他们留下了好的印象,打动了他们的心,获得了他们的好感,他们将成为这个企业永远忠诚的支持者;相反,这个企业在农村将永远没有市场。因此彩电企业开发农村市场要不惜重金建立起良好的公共关系,塑造自己良好的公众形象。

  企业要做好以下几个方面的工作。首先,要做到“仁”,即仁爱,农村消费者最痛恨的就是“为富不仁”。企业要用自己的爱心去关心、同情社会的弱者。通过给残疾人基金捐款、慰问孤寡老人、为遭受自然灾害的地区捐款,救助贫困失学儿童等活动,显示企业善良、富于爱心的一面。这些行为必其将得到普遍具有善良品质的农村消费者的赞同与钦佩。其次要做到“义”,舍生取义,不取不义之财是农村消费者遵循的一个道德标准。“义”包含了正义、讲究信誉、守信用、正直、顾全大局、扬善贬恶等意思。企业要通过支持维护消费者权益事业,支持环境保护事业,支持奥运事业等显示自己“义”的一方面。最后,企业要做到“礼”,要礼遇农村消费者,尊重他们,有一些小小的礼物表达自己对他们的友好与感谢。农村消费者都有“滴水之恩当涌泉相报”的美好品质,一点小小的礼物也会受到他们极大的重视。在这一方面,企业可以送电影下乡,送科普读物、文艺队下乡,创办希望小学等。

  总之,在农村做公共关系与塑造企业公众形象就是用企业的一颗真诚服务之心去感动农村消费者的一颗善良、质朴之心。

  开发农村市场是一项巨大的综合工程 ,企业必须以统筹全局和长远的眼光把上述五个方面的策略相互配合、相互补充的运用,才能在农村市场的竞争中占据有利地位。

  参考资料:《销售与市场》、《农村经济》、《市场营销学》、www.emk.com网站

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