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中国银行业的市场营销问题
深圳市麦肯特企业顾问有限公司, 2001-07-30, 作者: 米尔顿·科特勒, 访问人数: 21067
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C. 战略性机会
·外资银行在WTO市场开放之前,应该花时间在中国建立品牌认知度,数据库及相应的体系,以便它们能在国际贸易、零售业务和电子商务等方面成长。外资银行可以通过向国有银行出售这些系统和培训来支付这些成本,对国有银行来说,这些系统是它们目前在零售业务上要使用的。当直接进入中国市场的时刻到来时,这些系统的开发可以让外资银行在技术上领先国有银行。
·外资银行所具有的一般经验是进入一个新的零售市场时代价是非常高的。当它们在别处尝试时(如花旗银行在德国)并不是很幸运。只有在新市场有很密切的关系的情况下才会成功,例如西班牙银行在进入拉美市场时就做得很成功。
·外资银行应该提供给中国银行业人才更高的工资,高级培训计划以及个人退休计划
·外资银行在公司和国际银行业务中有国际经验,它们会充分利用中国经济增长的杠杆作用
·多数外资银行跟随它们的跨国公司客户进入中国,它们将通过给那些公司提供本地贷款以及在外贸领域操作而获得极大的成功
·作为外贸银行,它们将通过为中国的代理行进行授信拓展其信贷业务;而中国的银行将会利用这些授信为它们的客户融资。
·当中国全球性的公司出现时,外资银行可能会竞争得更好,它们会利用其全球的专家为中国新兴的跨国公司提供全球支付业务和多货币运作支持。
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